อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายและนโยบายที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับภูมิภาคของผู้ใช้แต่ละราย คุณสามารถขอเข้าถึงข้อมูลบัญชี ขอแก้ไขรายละเอียด หรือขอลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราจัดเตรียมไว้

นโยบายความเป็นส่วนตัวขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นช่องทางขอเข้าถึงข้อมูลการเก็บรักษาข้อมูลบัญชี
baza88 ข้อกำหนดทางกฎหมายและนโยบายที่ใช้กับบัญชีของคุณ
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

เราเก็บรักษาข้อมูลบัญชีของคุณอย่างปลอดภัยและให้คุณควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลได้ตลอดเวลา คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึง ขอแก้ไข หรือขอลบข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ การตั้งค่าคุกกี้และเซสชันช่วยให้คุณเข้าสู่ระบบได้อย่างต่อเนื่องและปรับแต่งประสบการณ์ได้ตามที่คุณต้องการ

การเก็บข้อมูลธุรกรรม เราบันทึกธุรกรรมที่ผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อการตรวจสอบและความโปร่งใส คุณสามารถขอดูประวัติธุรกรรมของคุณได้ทุกเมื่อผ่านทีมซัพพอร์ต
การใช้คุกกี้ เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบและจดจำการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถจัดการหรือปิดการใช้งานคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา
ระยะเวลาเก็บรักษา เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดในภูมิภาคของคุณ เมื่อคุณขอลบบัญชี เราจะดำเนินการตามกระบวนการที่เป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่น
ช่องทางขอแก้ไขข้อมูล หากคุณต้องการอัปเดตข้อมูลส่วนบุคคลหรือขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดบัญชีและประเภทของข้อมูลที่คุณต้องการเข้าถึง
ติดต่อเรื่องนโยบาย

ช่องทางสำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อมูลและนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอเข้าถึงข้อมูลบัญชีของคุณ เราจัดเตรียมช่องทางติดต่อหลายช่องทางให้คุณเลือกใช้ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือในเรื่องการขอแก้ไขข้อมูล การขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล หรือการขอลบบัญชี ระบุรายละเอียดบัญชีและธรรมชาติของคำขอเมื่อติดต่อเข้ามา

แชทสด เปิดหน้าแชทในมุมล่างขวาของหน้าจอและบอกทีมว่าคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีหรือนโยบายความเป็นส่วนตัว ระบุรายละเอียดที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ทีมดำเนินการได้รวดเร็ว
อีเมล ส่งคำขอของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตพร้อมชื่อบัญชีและรายละเอียดที่คุณต้องการขอเข้าถึงหรือแก้ไข เราจะตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กำหนดตามนโยบายของเรา
คำถามที่พบบ่อย เช็กส่วนคำถามที่พบบ่อยในหน้านี้สำหรับคำตอบเบื้องต้นเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงข้อมูล การขอแก้ไข และกระบวนการลบบัญชี หากยังไม่พบคำตอบ ติดต่อทีมโดยตรง

คำถามเกี่ยวกับสิทธิ์และนโยบายของคุณ

ตอบคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล การขอแก้ไขรายละเอียด และกระบวนการขอลบบัญชี หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรงเพื่อรับคำตอบที่เจาะจงสำหรับสถานการณ์ของคุณ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชีของคุณ เราจะดำเนินการตรวจสอบตัวตนและส่งสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ให้คุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

เปิดหน้าบัญชีของคุณและเช็กว่าข้อมูลส่วนใดสามารถแก้ไขได้โดยตรง สำหรับข้อมูลที่ต้องการการยืนยันเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลงและเอกสารประกอบหากจำเป็น

เมื่อคุณส่งคำขอลบบัญชีผ่านทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมจะถูกลบตามนโยบายการเก็บรักษาของเรา

เราเก็บบันทึกธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบและความโปร่งใสของบัญชี คุณสามารถขอดูประวัติธุรกรรมของคุณได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางซัพพอร์ต

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาเซสชันเข้าสู่ระบบและการจดจำการตั้งค่าของคุณ

การเข้าถึงแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณเปลี่ยนแปลงและส่งผลต่อการให้บริการ เราจะแจ้งให้คุณทราบและจัดเตรียมช่องทางสำหรับการถอนเงินหรือการปิดบัญชีตามที่กฎหมายอนุญาต
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต